适用于: Configuration Manager(current branch)
Configuration Manager允许使用 Configuration Manager Remote Control 连接到客户端计算机。 在开始使用远程控制之前，请确保查看以下文章中的信息：
远程控制先决条件
配置远程控制
下面是启动远程控制查看器的三种方法：
在Configuration Manager控制台中。
在 Windows 命令提示符中。
在运行 Configuration Manager 控制台的计算机上，在 Windows“开始”菜单中，Microsoft Endpoint Manager 程序组中。
注意
上述“开始”菜单路径适用于 2019 年 11 月 (版本 1910) 或更高版本的版本。 在早期版本中，文件夹名称 Microsoft System Center。
从Configuration Manager控制台远程管理客户端计算机
在Configuration Manager控制台中，选择“资产和符合性>设备”或“设备集合”。
选择要远程管理的计算机，然后在“ 开始 ”选项卡的“ 设备 ”组中，选择“ 启动>远程控制”。
重要
如果客户端设置 “提示用户获取远程控制 权限”设置为 True，则在远程计算机上的用户同意远程控制提示之前，不会启动连接。 有关详细信息，请参阅 配置远程控制。
打开“Configuration Manager远程控制”窗口后，可以远程管理客户端计算机。 使用以下选项配置连接。
注意
如果连接到的计算机有多个监视器，则来自所有监视器的显示器将显示在远程控制窗口中。
文件
连接 - 连接到另一台计算机。 当远程控制会话处于活动状态时，此选项不可用。
断开连接 - 断开活动远程控制会话的连接，但不关闭Configuration Manager远程控制窗口。
退出 - 断开活动远程控制会话的连接，并关闭“Configuration Manager远程控制”窗口。
注意
断开远程控制会话的连接时，将删除正在查看的计算机上的 Windows 剪贴板的内容。
View
颜色深度 - 选择每像素 16 位或 32 位。
全屏 - 最大化Configuration Manager远程控制窗口。 若要退出全屏模式，请按 Ctrl+Alt+Break。
针对低带宽连接进行优化 - 如果连接带宽较低，请选择此选项。
显示：
所有屏幕 - 如果连接到的计算机有多个监视器，则来自所有监视器的显示器将显示在远程控制窗口中。
第一个屏幕 - 第一个屏幕 位于顶部和最左侧，如 Windows 显示设置中所示。 无法选择特定屏幕。 切换查看器的配置时，请重新连接远程会话。 查看器保存你对未来连接的首选项。
缩放以适应 - 缩放远程计算机的显示以适合Configuration Manager远程控制窗口的大小。
状态栏 - 切换Configuration Manager“远程控制”窗口状态栏的显示。
注意
查看器保存你对未来连接的首选项。
操作
发送 Ctrl+Alt+Del 键 - 将 Ctrl+Alt+Del 组合键发送到远程计算机。
启用剪贴板共享 - 允许向远程计算机复制和粘贴项目。 如果更改此值，则必须重启远程控制会话才能使更改生效。
如果不希望在Configuration Manager控制台中启用剪贴板共享，请在运行主机的计算机上将注册表项的值HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharing 设置为 0。
启用键盘翻译 - 将运行主机的计算机的键盘布局转换为连接的设备的布局。
锁定远程键盘和鼠标 - 锁定远程键盘和鼠标以防止用户作远程计算机。
Help
关于远程控制 - 显示查看器的当前版本。
远程计算机上的用户在单击“远程控制”图标时可以查看有关远程控制会话的详细信息Configuration Manager。 图标位于 Windows 通知区域或远程控制会话栏上的图标中。
从 Windows 命令行启动远程控制查看器
在 Windows 命令提示符下，键入<“Configuration Manager安装文件夹>”\AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe
CmRcViewer.exe 支持以下命令行选项：
Address - 指定 NetBIOS 名称、FQDN) (完全限定的域名，或要连接到的客户端计算机的 IP 地址。
Site Server Name- 指定要向其发送与远程控制会话相关的状态消息的Configuration Manager站点服务器的名称。
/? - 显示远程控制查看器的命令行选项。
示例：CmRcViewer.exe
<\\Site Server Name>注意
Configuration Manager控制台支持的所有作系统都支持远程控制查看器。 有关详细信息，请参阅Configuration Manager控制台支持的配置和远程控制的先决条件。
后续步骤
审核远程控制使用情况